Este tipo de fallo inclúe principalmenteportos que non están activos, portos que mostran un estado activo pero non transmiten nin reciben paquetes, eventos frecuentes de porto activo/inactivo e erros CRC.
Este artigo analiza estes problemas comúns en detalle.
I. O porto non aparece
TomandoMódulos ópticos 10G SFP+/XFPPor exemplo, cando un porto óptico non se activa despois de estar interconectado con outro dispositivo, a resolución de problemas pódese levar a cabo desde os seguintes cinco aspectos:
Paso 1: Comprobe se a velocidade e os modos dúplex en ambos extremos coinciden
Executar omostrar resumo da interfaceComando para ver o estado do porto.
Se hai unha discrepancia, configure a velocidade do porto e o modo dúplex usando o métodovelocidadeedúplexcomandos.
Paso 2: Comprobe se o porto do dispositivo e o módulo óptico coinciden en velocidade e modo dúplex
Usa omostrar resumo da interfacecomando para verificar a configuración.
Se hai unha discrepancia, configure a velocidade e o modo dúplex correctos usando o métodovelocidadeedúplexcomandos.
Paso 3: Comproba se ambos os portos funcionan correctamente
Usa unha proba de bucle invertido para verificar se ambos os portos poden activarse.
-
On Portos SFP+ de 10GNa tarxeta de liña, use un cable de conexión directa SFP+ de 10G (para conexións de curta distancia) ou módulos ópticos SFP+ con cables de conexión de fibra.
-
On Portos XFP de 10G, use módulos ópticos XFP e fibra óptica para as probas.
Se o porto se activa, o porto igual é anormal.
Se o porto non se activa, o porto local é anormal.
O problema pódese verificar substituíndo o porto local ou o porto do mesmo nivel.
Paso 4: Comprobe se o módulo óptico funciona correctamente
Comprobar principalmenteInformación DDM, potencia óptica, lonxitude de onda e distancia de transmisión.
-
Información de DDM
Usa omostrar detalles do transceptor das interfacesComando para comprobar se os parámetros son normais.
Se aparecen alarmas, o módulo óptico pode estar defectuoso ou ser incompatible co tipo de interface óptica. -
Potencia óptica
Emprega un medidor de potencia óptica para comprobar se os niveis de potencia óptica de transmisión e recepción son estables e están dentro do rango normal. -
Lonxitude de onda / Distancia
Usa omostrar a interface do transceptorcomando para verificar se a lonxitude de onda e a distancia de transmisión dos módulos ópticos en ambos extremos son consistentes.
Paso 5: Comprobe se a fibra óptica é normal
Por exemplo:
-
Os módulos ópticos SFP+ monomodo deben usarse con fibra monomodo.
-
Os módulos ópticos SFP+ multimodo deben usarse con fibra multimodo.
Se hai unha discrepancia, substitúa a fibra polo tipo axeitado inmediatamente.
Se non se pode localizar o fallo despois de completar todas as comprobacións anteriores, recoméndase contactar co persoal de asistencia técnica do provedor para obter axuda.
II. O estado do porto é ACTIVADO pero non está transmitindo nin recibindo paquetes
Cando o estado do porto é ACTIVADO pero os paquetes non se poden transmitir nin recibir, solucione os problemas a partir dos tres aspectos seguintes:
Paso 1: Comprobar as estatísticas dos paquetes
Comprobe se o estado do porto en ambos os extremos permanece ACTIVADO e se os contadores de paquetes en ambos os extremos están a aumentar.
Paso 2: Comprobar se a configuración do porto afecta á transmisión de paquetes
-
Primeiro, comproba se se aplicou algunha configuración de rede e verifica se é correcta. Se é necesario, elimina todas as configuracións e proba de novo.
-
En segundo lugar, comprobe se o valor da MTU do porto é1500Se a MTU é superior a 1500, modifique a configuración segundo corresponda.
Paso 3: Comprobe se o porto e o medio de enlace son normais
Substitúa o porto conectado e conécteo a outro porto para ver se se produce o mesmo problema.
Se o problema persiste, substitúa o módulo óptico.
Se o problema non se pode resolver despois das comprobacións anteriores, recoméndase contactar co persoal de asistencia técnica do provedor.
III. O porto sobe ou baixa con frecuencia
Cando un porto óptico se activa ou desactiva con frecuencia:
-
Primeiro, confirme se o módulo óptico é anormal comprobándooinformación de alarmae solucionar problemas tanto dos módulos ópticos como da fibra de conexión.
-
Para módulos ópticos que admitenmonitorización de diagnóstico dixital, comproba a información de DDM para determinar se a potencia óptica está nun limiar crítico.
-
Se opotencia óptica de transmisiónestá a un valor crítico, substitúa a fibra óptica ou o módulo óptico para a verificación cruzada.
-
Se orecibir enerxía ópticaestá a un valor crítico, solucione os problemas do módulo óptico do mesmo nivel e da fibra de conexión.
-
Cando se produce este problema conmódulos ópticos eléctricos, tenta configurar a velocidade do porto e o modo dúplex.
Se o problema persiste despois de comprobar a ligazón, os dispositivos pares e o equipo intermedio, recoméndase contactar co persoal de asistencia técnica do provedor.
IV. Erros de CRC
Paso 1: Comprobar as estatísticas dos paquetes para identificar o problema
Usa omostrar a interfaceComando para comprobar as estatísticas dos paquetes de erro tanto nas direccións de entrada como de saída e determinar que contadores están a aumentar.
-
Os erros de CEC, marco ou aceleradores aumentan ao entrar
-
Emprega instrumentos de proba para comprobar se a conexión está defectuosa. Se é así, substitúe o cable de rede ou a fibra óptica.
-
Como alternativa, conecte o cable ou o módulo óptico a outro porto.
-
Se os erros reaparecen despois de cambiar os portos, é posible que o porto orixinal estea defectuoso.
-
Se os erros seguen a producirse nun porto que se sabe que está en bo estado, é probable que o problema sexa no dispositivo par ou na ligazón de transmisión intermedia.
-
-
-
Aumentan os erros de sobrecarga na entrada
Executar omostrar a interfacecomando varias veces para comprobar seerros de entradaestán a aumentar.
Se é así, isto indica un aumento das sobrecargas, posiblemente causadas por conxestión interna ou bloqueo dentro da tarxeta de liña. -
Aumentan os erros dos Giants na entrada
Comprobe se as configuracións de tramas xigantes en ambos extremos son coherentes, incluíndo:-
Lonxitude máxima predeterminada do paquete
-
Lonxitude máxima permitida do paquete
-
Paso 2: Comprobe se a alimentación do módulo óptico é normal
Usa omostrar detalles das interfaces do transceptorComando para comprobar os valores de diagnóstico dixital actuais do módulo óptico instalado.
Se a potencia óptica é anormal, substitúa o módulo óptico.
Paso 3: Comprobe se a configuración do porto é normal
Usa omostrar resumo da interfacecomando para verificar a configuración do porto, centrándose en:
-
Estado da negociación
-
Modo dúplex
-
Velocidade do porto
Se se atopa unha discrepancia de modo semidúplex ou de velocidade, configure o modo dúplex e a velocidade do porto correctos mediante o métododúplexevelocidadecomandos.
Paso 4: Comprobe se o porto e o medio de transmisión son normais
Substitúa o porto conectado para ver se o problema persiste.
Se é así, comprobe os dispositivos intermedios e os medios de transmisión.
Se son normais, substitúa o módulo óptico.
Paso 5: Comprobar se o porto recibe un gran número de tramas de control de fluxo
Usa omostrar a interfacecomando para comprobar ofotograma de pausamostrador.
Se o contador continúa a aumentar, o porto está a enviar ou recibir un gran número de tramas de control de fluxo.
Comprobe tamén se o tráfico de entrada e saída é excesivo e se o dispositivo par ten suficiente capacidade de procesamento de tráfico.
Se non se atopan problemas coa configuración, os dispositivos pares ou a ligazón de transmisión despois de completar todas as comprobacións, póñase en contacto directamente co equipo de asistencia técnica do provedor.
Data de publicación: 18 de decembro de 2025
